Jeżeli z powodu braku czasu lub innych zobowiązań nie jesteś w stanie zapewnić pełnej opieki serwisowej nad zamontowanym urządzeniem, nasza firma z przyjemnością przejmie odpowiedzialność za ten proces. Jako doświadczeni specjaliści w branży, gwarantujemy kompleksową obsługę serwisową, która obejmuje zarówno uruchomienie urządzenia, jak i jego bieżącą konserwację oraz ewentualne naprawy.
Zachęcamy do współpracy i przekazania opieki nad urządzeniem – z nami Twój klient zyska pewność, że jego instalacja będzie w pełni sprawna i zabezpieczona przez profesjonalny zespół.
Jak zgłosić chęć przekazania opieki serwisowej?
Aby przekazać opiekę nad urządzeniem, należy wysłać zgłoszenie e-mailowe na adres: serwis@fixten.pl
W tytule wiadomości prosimy wpisać: „Przejęcie gwarancji”
W treści zgłoszenia prosimy zawrzeć następujące informacje:
- Nazwa producenta urządzenia
- Dane kontaktowe klienta, którego dotyczy sprawa
- Powód przepisania / zbycia / oddania gwarancji
- Data montażu urządzenia
- Informacja o ostatnim przeglądzie (data oraz zakres wykonanych czynności – prześlij nam protokół z ostatniego przeglądu jeśli to możliwe)
- Zdjęcie karty gwarancyjnej jeśli została wydana i ją posiadasz.
Masz pytania? Chętnie odpowiemy! Skontaktuj się z nami – jesteśmy tu, by pomóc.