Regulamin strony

I Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin wydany na postawie art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204) określa rodzaj, zakres i warunki techniczne świadczenia usług drogą elektroniczną przez administratora strony internetowej : Fixten Adrian Głowacz, Warzyńska 10/1 56-120 Brzeg Dolny. Dane kontaktowe Operatora Serwisu oraz Administratora Danych Osobowych:
    Adres do korespondencji: Warzyńska 10/1 56-120 Brzeg Dolny
    e-mail: biuro@fixten.pl
  2. Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania przez Użytkowników z bloga internetowego oraz formularza kontaktowego.
  3. Regulamin reguluje prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorcy związane ze świadczeniem Usług, a w szczególności:
    • Rodzaj i zakres Usług świadczonych,
    • Wymagania techniczne niezbędne do prawidłowego świadczenia Usług,
    • Warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie Usług,
    • Przetwarzanie danych osobowych w związku ze świadczeniem Usług,
    • Postępowanie reklamacyjne.
  4. Z wykorzystaniem strony internetowej świadczone są następujące usługi:
    a) Formularz kontaktowy,
    b) Formularz rekrutacji,
    c) Formularz bezpłatnej wyceny,
    d) Formularz serwisu – zgłoszenie awarii lub przeglądu,
    e) Bloga,
    f) zapoznania się z innymi treściami i materiałami,
    g) wtyczki Facebook oraz innych serwisów społecznościowych,
    h) usługa marketingowa,
    i) przekierowanie do komunikatora Messenger.
  5. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje:
    a) w przypadku usługi wskazanej w ust. 1 lit. a) – w przypadku prawidłowego wypełnienia formularza, wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych i wciśnięcie przycisku Wyślij wiadomość,
    b) w przypadku usługi wskazanej w ust. 1 lit. b) – w przypadku prawidłowego wypełnienia formularza, wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych i wciśnięcie przycisku Wyślij ,
    c) w przypadku usługi wskazanej w ust. 1 lit. c) – w przypadku prawidłowego wypełnienia formularza, wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych i wciśnięcie przycisku Wyślij formularz,
    d) w przypadku usługi wskazanej w ust. 1 lit. d) – w przypadku prawidłowego wypełnienia formularza, wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych i wciśnięcie przycisku Wyślij,
    e) w przypadku usługi wskazanej w ust. 1 lit. e) – z momentem kliknięcia w konkretny artykuł blogowy,
    f) w przypadku usługi wskazanej w ust. 1 lit. g) – z momentem kliknięcia we wtyczkę Facebook lub YouTube, Instagram, LinkedIn,
    g) W przypadku usługi wskazanej w ust. 1 lit. h) oraz i) – z momentem wyrażenia zgody.
  6. Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie usług wskazanych w ust. 1 w każdym czasie bez podania przyczyny, co pozostaje bez wpływu na inne umowy zawarte przez strony.
  7. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną wskazanej w zakresie usług wskazanych w ust. 1 jest bezpłatne.
  8. Usługodawca może w każdym momencie rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną wskazanych w ust. 1 w przypadku naruszenia przez nb użytkownika regulaminu.
  9. Rozwiązanie umowy w każdym przypadku możliwe jest poprzez wycofanie zgody Użytkownika.
II Definicje
  1. Adres elektroniczny – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej (adres e-mail).
  2. Administrator strony internetowej/Usługodawca  – właściciel strony internetowej, zarządzający nią Fixten Adrian Głowacz, Warzyńska 10/1 56-120 Brzeg Dolny
  3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia drogą elektroniczną usług Formularza Kontaktowego oraz Bloga, który określa zasady korzystania i funkcjonowania Strony oraz prawa i obowiązki Administratora Serwisu i Użytkowników, obejmujące warunki świadczenia usług na Stronie.
  4. Strona – serwis internetowy zarządzany i prowadzony przez Administratora Serwisu , znajdujący się pod adresem fixten.pl
  5. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych oraz oprogramowanie, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.
  6. Świadczenie usług drogą elektroniczną – wykonaniu Usługi, wstępujące poprzez wysyłanie i odbieranie danych z użyciem systemów informatycznych, na indywidualne żądanie Użytkownika, bez konieczności jednoczesnej obecności stron, przy czym dane są transmitowane z zastosowaniem sieci publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.
  7. Ustawa – ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
  8. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystające z Usług świadczonych przez Operatora przy pomocy Strony.
III Formularz kontaktowy
  1. Za pośrednictwem Strony Administrator świadczy Usługę Formularz Kontaktowy, stanowiącą usługę świadczoną drogą elektroniczną, która polega na bezpłatnym udostępnieniu Użytkownikom kontaktu z Administratorem celem uzyskania informacji o ofercie, dostępności i zakresie usług świadczonych przez niego w ramach prowadzonej działalności gospodarczej (dalej jako: Formularz Kontaktowy).
  2. Umowa o świadczenie Usługi Formularz Kontaktowy zawierana jest na czas określony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania odpowiedzi na zapytanie Użytkownika, które zostało złożone za pośrednictwem Formularza Kontaktowego lub e-mail, z zastrzeżeniem przypadków, kiedy strony w wyniku zapytania złożonego za pomocą formularza lub e-maila kontynuować będą współpracę.
  3. Usługa Formularza Kontaktowego jest świadczona nieodpłatne.
  4. Formularz Kontaktowy został udostępniony Użytkownikom Strony w zakładce „Kontakt”, na stronie internetowej fixten.pl
  5. Do zawarcia umowy o świadczenie usługi Formularza Kontaktowego dochodzi poprzez prawidłowe wypełnienie pól Formularza , z chwilą kliknięcia przez Użytkownika przycisku „Wyślij”.
  6. Pola formularza które obejmują:
    a) podanie danych osobowych: imię, nazwisko, adres elektroniczny (email), numer telefonu,
    b) podanie tematu wiadomości oraz treści zapytania,
    c) zaakceptowanie Regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez zaznaczenie przycisku wyboru o treści wskazanej na Formularzu Kontaktowym.
  7. Dopełnienie przez Użytkownika czynności wskazanych w ust. 5 powyżej, jest równoważne z:
    a) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na świadczenie drogą elektroniczną przez Administratora Usługi Formularz Kontaktowy,
    b) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora zgodnie z zasadami przewidzianym w RODO.
  8. Administrator umożliwia Użytkownikowi rezygnację z Usługi Formularz Kontaktowy przed uzyskaniem odpowiedzi na zadane pytanie, w tym celu należy złożyć oświadczenie o rezygnacji z usługi na adres mailowy: biuro@fixten.pl
  9. Administrator zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usługi Formularz Kontaktowy w każdym momencie, wskazując, że w takim przypadku usunie wszelkie dane osobowe Użytkowników zebrane w celu świadczenia Usługi Formularza Kontaktowego.
IV Rekrutacja
  1. Za pośrednictwem Strony Administrator świadczy Usługę Formularza Aplikuj na stanowisko, stanowiącą usługę świadczoną drogą elektroniczną, która polega na bezpłatnym udostępnieniu Użytkownikom kontaktu z Administratorem celem wzięcia udziału w rekrutacji na oferowane przez Administratora stanowisko pracy.
  2. Umowa o świadczenie Usługi Aplikuj na stanowisko zawierana jest na czas określony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania odpowiedzi na zapytanie Użytkownika, które zostało złożone za pośrednictwem Formularza Bezpłatnej Wyceny lub e-mail, z zastrzeżeniem przypadków, kiedy strony w wyniku zapytania złożonego za pomocą formularza lub e-maila kontynuować będą współpracę.
  3. Usługa Formularza jest świadczona nieodpłatne.
  4. Formularz został udostępniony Użytkownikom Strony na stronie internetowej fixten.pl
  5. Do zawarcia umowy o świadczenie usługi Formularza dochodzi poprzez prawidłowe wypełnienie pól Formularza, z chwilą kliknięcia przez Użytkownika przycisku „Wyślij”.
  6. Pola formularza które obejmują:
    a)podanie danych osobowych: imię, nazwisko, adres elektroniczny (email), numer telefonu,
    b) załączenie pliku CV oraz innych plików,
    c) zaakceptowanie Regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez zaznaczenie przycisku wyboru o treści wskazanej na Formularzu Aplikuj na stanowisko.
  1. Dopełnienie przez Użytkownika czynności wskazanych powyżej, jest równoważne z:
    a) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na świadczenie drogą elektroniczną przez Administratora Usługi Aplikuj,
    b) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora zgodnie z zasadami przewidzianym w RODO.
  2. Administrator umożliwia Użytkownikowi rezygnację z Usługi Formularza Bezpłatnej Wyceny przed uzyskaniem odpowiedzi na zadane pytanie, w tym celu należy złożyć oświadczenie o rezygnacji z usługi na adres mailowy : biuro@fixten.pl
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usługi Aplikuj w każdym momencie, wskazując, że w takim przypadku usunie wszelkie dane osobowe Użytkowników zebrane w celu świadczenia Usługi Formularza Bezpłatnej Wyceny.
V Formularz bezpłatnej wyceny
  1. Za pośrednictwem Strony Administrator świadczy Usługę Formularz Bezpłatnej Wyceny, stanowiącą usługę świadczoną drogą elektroniczną, która polega na bezpłatnym udostępnieniu Użytkownikom kontaktu z Administratorem celem uzyskania informacji o ofercie, dostępności i zakresie usług świadczonych przez niego w ramach prowadzonej działalności gospodarczej (dalej jako: Formularz).
  2. Umowa o świadczenie Usługi Formularz zawierana jest na czas określony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania odpowiedzi na zapytanie Użytkownika, które zostało złożone za pośrednictwem Formularza Bezpłatnej Wyceny lub e-mail, z zastrzeżeniem przypadków, kiedy strony w wyniku zapytania złożonego za pomocą formularza lub
    e-maila kontynuować będą współpracę.
  3. Usługa Formularza jest świadczona nieodpłatne.
  4. Formularz został udostępniony Użytkownikom Strony na stronie internetowej fixten.pl
  5. Do zawarcia umowy o świadczenie usługi Formularza dochodzi poprzez prawidłowe wypełnienie pól Formularza, z chwilą kliknięcia przez Użytkownika przycisku „Wyślij”.
  6. Pola formularza które obejmują:
    a) podanie danych osobowych: imię, nazwisko, adres elektroniczny (email), numer telefonu,
    b) podanie województwa oraz miejscowości,
    c) podanie powierzchni ogrzewania, ilości osób zamieszkujących budynek,
    d) informacja na temat posiadania/pomocy w oszacowaniu charakterystyki energetycznej budynku,
    e) informacji o dotacji,
    f) zaakceptowanie Regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez zaznaczenie przycisku wyboru o treści wskazanej na Formularzu Bezpłatnej Wyceny.
  7. Dopełnienie przez Użytkownika czynności wskazanych w ust. 5 powyżej, jest równoważne z:
    a) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na świadczenie drogą elektroniczną przez Administratora Usługi Formularz Bezpłatnej Wyceny,
    b) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora zgodnie z zasadami przewidzianym w RODO.
  8. Administrator umożliwia Użytkownikowi rezygnację z Usługi Formularza Bezpłatnej Wyceny przed uzyskaniem odpowiedzi na zadane pytanie, w tym celu należy złożyć oświadczenie o rezygnacji z usługi na adres mailowy : biuro@fixten.pl
  9. Administrator zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usługi Formularz Kontaktowy w każdym momencie, wskazując, że w takim przypadku usunie wszelkie dane osobowe Użytkowników zebrane w celu świadczenia Usługi Formularza Bezpłatnej Wyceny.
VI Serwis
  1. Do zawarcia umowy o świadczenie usługi Formularza dochodzi poprzez prawidłowe wypełnienie pól Formularza, z chwilą kliknięcia przez Użytkownika przycisku „Wyślij”.
  2. Pola formularza które obejmują:
    a) podanie danych osobowych: imię, nazwisko, adres elektroniczny (email), numer telefonu,
    b) podanie adresu,
    c) podanie marki i rodzaju urządzenia,
    d) wpisanie wiadomości,
    e) zaakceptowanie Regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez zaznaczenie przycisku wyboru o treści wskazanej na Formularzu Bezpłatnej Wyceny.
  3. Dopełnienie przez Użytkownika czynności wskazanych w ust. 5 powyżej, jest równoważne z:
    a) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na świadczenie drogą elektroniczną przez Administratora Usługi Formularz Bezpłatnej Wyceny,
    b) wyrażeniem przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora zgodnie z zasadami przewidzianym w RODO.
  4. Administrator umożliwia Użytkownikowi rezygnację z Usługi Formularza Bezpłatnej Wyceny przed uzyskaniem odpowiedzi na zadane pytanie, w tym celu należy złożyć oświadczenie o rezygnacji z usługi na adres mailowy : biuro@fixten.pl
  5. Administrator zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usługi Formularz Kontaktowy w każdym momencie, wskazując, że w takim przypadku usunie wszelkie dane osobowe Użytkowników zebrane w celu świadczenia Usługi Formularza Bezpłatnej Wyceny.
VII Blog
  1. Korzystanie z usług i treści udostępnianych w Blogu, znajdującego się w zakładce Blog na stronie internetowej fixten.pl jest bezpłatne.
  2. Użytkownik zobowiązany jest zapewnić we własnym zakresie: sprzęt elektroniczny, połączenie z siecią Internet, przeglądarkę internetową, inne oprogramowanie wymagane dla korzystania z wybranych usług.
  3. Prawa autorskie do treści publikowanych na łamach Blogu posiada Administrator Serwisu oraz podmioty, które na podstawie odrębnych umów wyrażają zgodę na publikację materiałów na łamach Bloga.
  4. Prawem autorskim chronione są teksty, grafiki, zdjęcia, dźwięki, filmy i inne materiały dostępne na łamach Bloga , w tym  również szata graficzna strony internetowej oraz wybór i układ prezentowanych treści.
  5. Wszelkie utwory, znaki towarowe, loga, itd. przedstawiane na Blogu stanowią własność Administratora lub uprawnionych osób trzecich (od których Administrator uzyskał zgodę na ich używanie oraz udostępnianie). Zabronione jest ich używanie, kopiowanie, rozpowszechnianie czy inne wykorzystywanie bez uprzedniej zgody podmiotu uprawnionego.
  6. Blog może zawierać odesłania (linki) do stron internetowych podmiotów zewnętrznych. Administrator strony nie ponosi jednak odpowiedzialności za funkcjonowanie, czy politykę prywatności zewnętrznych stron internetowych.
VIII Inne treści i materiały
  1. Korzystanie z innych treści udostępnianych na stronie internetowej fixten.pl jest bezpłatne.
  2. Prawa autorskie do treści publikowanych na łamach strony internetowej posiada Administrator Serwisu oraz podmioty, które na podstawie odrębnych umów wyrażają zgodę na publikację materiałów.
  3. Prawem autorskim chronione są teksty, grafiki, zdjęcia, dźwięki, filmy i inne materiały dostępne na łamach strony internetowej i sklepu, w tym również szata graficzna strony internetowej oraz wybór i układ prezentowanych treści.
  4. Wszelkie utwory, znaki towarowe, logo, itd. przedstawiane w sklepie i na stronie internetowej stanowią własność Administratora lub uprawnionych osób trzecich (od których Administrator uzyskał zgodę na ich używanie oraz udostępnianie). Zabronione jest ich używanie, kopiowanie, rozpowszechnianie czy inne wykorzystywanie bez uprzedniej zgody podmiotu uprawnionego.
  5. Naruszenie praw autorskich przez Użytkownika skutkuje odpowiedzialnością prawną określoną w szczególności w przepisach ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, przepisach kodeksu cywilnego lub przepisach prawa prasowego.
  6. Administrator  informuje, że korzystanie z Serwisu może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego Użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
  7. Odnośniki znajdujące się na niniejszej stronie, do innych stron internetowych, są podane wyłącznie w celu informacyjnym, w związku z czym Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się na innych witrynach, ani za jakiekolwiek szkody wynikające z ich użytkowania.
IX Wtyczki Facebook oraz innych serwisów społecznościowych
  1. Strona internetowa zawiera plugin (wtyczkę) do serwisu społecznościowego Facebook. Plugin Facebooka jest oznaczony logo Facebook.
  2. Plugin Facebook bezpośrednio połączy z profilem Administratora na serwerze Facebooka. Facebook może wówczas uzyskać informacje, że Użytkownik odwiedził stronę internetową ze swojego adresu IP. Facebook zarejestruje informację o wizycie jeśli Użytkownik, odwiedza stronę internetową będąc zalogowanym na swoim profilu na Facebooku. Facebook nie przekazuje Administratorowi informacji o gromadzonych danych i sposobie ich wykorzystania. Cel i zakres danych gromadzonych przez Facebook nie są znane Administratorowi. W celu uzyskania dodatkowych informacji, dotyczących prywatności na portalu Facebook, należy kontaktować się bezpośrednio z Facebookiem lub zapoznać się z polityką prywatności portalu pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy/. W przypadku jeśli , Użytkownik nie chce, aby Facebook mógł pozyskiwać informacje dotyczące przeglądania strony internetowej Użytkownik powinien wylogować się wcześniej ze swojego konta na Facebooku.
  3. Właściciel może również używać innych plugin (wtyczek) społecznościowych (np. Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube).
  4. Wtyczki do portali społecznościowych identyfikuje się po ikonkach służących do udostępniania informacji na danej platformie. Wtyczki umożliwiają użytkownikom tych platform linkowanie strony internetowej w ich postach, umieszczonych na tych platformach społecznościowych.
  5. Naciśnięcie wtyczki spowoduje bezpośrednie połączenie z profilem Administratora na serwerze danego portalu społecznościowego. Portal ten może wówczas uzyskać informacje, że Użytkownik odwiedził stronę internetową ze swojego adresu IP.
  6. Podczas wizyty Użytkownika na profilu, administrator serwisu społecznościowego korzysta z plików cookies i innych podobnych technologii, w celu monitorowania zachowania i akcji podejmowanych przez Użytkownika. Informacje te gromadzone są między innymi na potrzeby stworzenia tzw. statystyki strony.
  7. Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych Użytkowników na potrzeby generowania statystyk strony jest administrator każdego z ww. serwisów społecznościowych. Wobec tego, administratorzy zobowiązani są do poinformowania Użytkowników o wszelkich sprawach, związanych z przetwarzaniem danych osobowych, na potrzeby tworzenia statystyk strony oraz o możliwości skorzystania z prawa ochrony prywatności, przysługującego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
X Usługa marketingowa
  1. Usługa świadczona nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony przez Administratora, która umożliwia korzystającym z niej Użytkownikom otrzymywanie informacji handlowej, która zawiera treści związane z informacjami o produktach, nowościach i promocjach.
  2. Korzystanie z usługi następuje po udzieleniu przez Użytkownika zgody na otrzymywanie informacji handlowych, w tym marketingowych oraz newsletter, drogą elektroniczną poprzez zaznaczenie pola dotyczącego zgody na przedmiotową komunikację w trakcie instalacji Oprogramowania lub też w późniejszym terminie.
  3. Użytkownik ma możliwość rezygnacji z komunikacji marketingowej w każdej chwili i bez podania przyczyny, poprzez przekazanie Administratorowi informacji o rezygnacji. Przekazać informację o rezygnacji można drogą elektroniczną za pomocą poczty elektronicznej przesłanej na adres biuro@fixten.pl
XI Messenger
  1. Strona umożliwia połączenie z komunikatorem Messenger, w tym celu należy kliknąć ikonkę Messengera a następnie rozpocząć konwersację.
  2. Po wciśnięciu ikonki Messenger i rozpoczęciu rozmowy Użytkownik połączy się bezpośrednio połączy z profilem Administratora. Facebook może wówczas uzyskać informacje, że Użytkownik odwiedził stronę internetową ze swojego adresu IP https://www.messenger.com/privacy?locale=pl_PL.
  3. Istnieje możliwość wylogowania się ze swojego konta na Facebooku przed rozpoczęciem konwersacji.
XII Warunki korzystania z usług
  1. Użytkownik korzystający z usług dostępnych na stronie internetowej, oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego warunki.
  2. Administrator zastrzega, prawo do wstrzymania lub zaprzestania świadczonych usług.
  3. Dane i informacje zawarte na stronie internetowej w zakładce Blog  są publikowane wyłącznie do celów informacyjnych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie błędy danych lub nieaktualne informacje zawarte na
  4. Korzystanie z usług strony internetowej jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
  • urządzenie umożliwiające korzystanie z sieci Internet,
  • poprawnie skonfigurowana  przeglądarka  internetowa  Mozilla  Firefox,  Google  Chrome, Microsoft Edge, lub inna przeglądarka o podobnych parametrach i funkcjach,
  • Przeglądarka internetowa powinna akceptować pliki cookies,
  • Administrator nie gwarantuje prawidłowości działania strony internetowej na urządzeniu Użytkownika, obowiązkiem Użytkownika jest odpowiednie skonfigurowanie urządzenia lub oprogramowania z którego korzysta.
  1. W przypadku podania przez Użytkowania nieprawdziwych lub nieprawidłowych danych lub wyrządzeniu firmie Fixten szkody z tego tytułu, Użytkownik zobowiązuje się wyrównać poniesioną szkodę oraz ponieść wszelką odpowiedzialność za podjęte działania.
  2. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
  • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w szczególności propagujących przemoc, zniesławiających, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie i własności intelektualnej oraz innych praw osób trzecich,
  • korzystania ze strony internetowej w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez używanie określonego oprogramowania lub urządzeń,
  • niepodejmowania działań  takich  jak:  rozsyłanie  lub  umieszczanie  w  ramach  strony internetowej niezamówionej informacji handlowej (spam),
  • korzystania ze strony internetowej w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Administratora,
  • korzystania ze strony internetowej w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Polski prawa, postanowieniami Regulaminu, oraz ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
XIII Reklamacje
  1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji W sprawach związanych ze     świadczeniem usług objętych niniejszym Regulaminem.
  2. Aby reklamacja została skutecznie wniesiona powinna zawierać następujące dane : imię i nazwisko oraz adres e-mail Użytkownika oraz opis okoliczności uzasadniających złożenie reklamacji.
  3. Usługodawca pozostawi bez rozpoznania reklamację, które nie będą zawierały danych wymienionych w ust. 2.
  4. Reklamację powinny być skierowane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@fixten.pl
  5. Reklamacja rozpatrzona zostanie w terminie nie dłuższym niż 14 dni, za pośrednictwem poczty e-mail.
XIV Reklamacje w zakresie funkcjonalności strony internetowej
  1. Administrator oświadcza, iż podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania strony internetowej , w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników. Za nieprawidłowości  uznaje  się  obiektywne problemy  z  działaniem  strony,  polegające  w szczególności na problemach technicznych.
  2. Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie powiadomić Administratora o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu strony internetowej.
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, dane reklamacji oraz okres, którego dotyczy, okoliczności uzasadniające reklamację.
  4. W sytuacji niespełnienia przez reklamację wymogów zawartych w ust. 3 – Administrator pozostawia ją bez rozpoznania.
  5. Reklamacja rozpatrzona zostanie w terminie nie dłuższym niż 14 dni, za pośrednictwem e-mail, a w razie pozostawienia jej bez rozpoznania, Klient zostanie o tym poinformowany.
XV Zastrzeżenia i odpowiedzialność
  1. Celem zapewnienia najwyższej jakości usług strony internetowej, niedozwolone jest jej wykorzystywanie oraz wszelkich jej  funkcjonalności  oraz  świadczonych  usług,  w  sposób  sprzeczny  z charakterem, celem i przedmiotem działania strony, w szczególności podejmowanie działań, które są sprzeczne z powszechnie obowiązującym prawem, przepisami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
  2. Fixten dołoży wszelkich  starań,  aby  strona internetowa  oraz  wszystkie  usługi  udostępniane  za  jej pośrednictwem, działały w sposób ciągły, bez jakichkolwiek zakłóceń.
  3. Fixten nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją Użytkowników lub osób trzecich. Nie ponosi również odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usług wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów teleinformatycznych będących poza jego wpływem.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika ze strony internetowej w sposób sprzeczny z  postanowieniami  Regulaminu,  umów,  jak  też  działań  sprzecznych  z  dobrymi obyczajami lub powszechnie przyjętymi zasadami współżycia społecznego, jak również w celu obejścia prawa, wyłudzenia świadczenia, oszustwa lub innych działań niezgodnych z przepisami prawa.
XVI Ochrona danych osobowych
  1. Szczegółowe dane na temat ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
XVII. Postanowienia końcowe
  1. Zmiana Regulaminu  zostanie dokonana  w  sposób umożliwiający  Użytkownikom  uprzednie zapoznanie się i wyrażenie zgody albo rezygnację z dalszego korzystania ze strony internetowej. Za rezygnację uznaje się zaprzestanie korzystania ze strony internetowej.
  2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów zostanie poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Użytkownika.
  3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej fixten.pl w zakładce Regulaminy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.